Η αναζήτηση πληροφοριών στο ίντερνετ είναι μια συστηματική έρευνα και μελέτη υλικών και πηγών, προκειμένου να διαπιστωθούν γεγονότα και να εξαχθούν συμπεράσματα. Η έρευνα στο ίντερνετ σίγουρα είναι μέρος της δουλειάς μιας Γραμματέως, ιδιαίτερα όταν υποστηρίζει στελέχη ή τμήματα που χρειάζονται τακτικά πληροφορίες για τη λήψη αποφάσεων, την οργάνωση εκδηλώσεων ή τη διαχείριση πελατών.