Πως αναφέρω στο CV μου τη δεξιότητα επικοινωνίας

Αν ψάχνεις για δουλειά θα έχεις προσέξει ότι οι περισσότερες αγγελίες ζητούν να έχει ο υποψήφιος για τη θέση “επικοινωνιακές δεξιότητες”. Γιατί είναι τόσο σημαντικό αυτό και τι σημαίνει;

Λοιπόν…

Κοίταζα χθες ένα βιογραφικό και είδα ότι ο υποψήφιος ανέφερε στις απαιτούμενες δεξιότητες την “αποτελεσματική επικοινωνία”. Σκέφτηκα “τι σημαίνει αυτό;” Και αφού δεν κατάλαβα εγώ, γιατί να καταλάβει και ο υποψήφιος εργοδότης;

Ποιες δεξιότητες και χαρακτηριστικά να κρύβονται πίσω από αυτή τη δήλωση στο βιογραφικό του; Τι προσπαθεί να πει ο υποψήφιος; Γιατί επικοινωνία είναι να στείλω ένα e-mail, αλλά και να κάνω μια παρουσίαση ή να απαντήσω σε μια εισερχόμενη κλήση.

Μήπως πρέπει να είμαι πιο σαφής; Αν δεν είσαι σαφής σε αυτό που θέλεις να πεις, ο άλλος  μπερδεύεται, προσπαθεί να μαντέψει και πολλές φορές μαντεύει λάθος. 

Μήπως λοιπόν πρέπει να διευκρινίσεις ότι έχεις άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες:

- Σε προσωπικές επαφές με συνεργάτες ή/και συναδέλφους ή με τα μέλη των ομάδων στις οποίες συμμετέχεις;

- Στην υποδοχή εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων ή στις εξερχόμενες κλήσεις;

- Στην γραπτή επικοινωνία μέσω e-mail, ενημερωτικών δελτίων, ή αναφορών;

- Στην διαχείριση των social media. Μη ξεχνάς ότι όλο και περισσότερες εταιρίες αναθέτουν τη διαχείριση των προφίλ τους στα socialmediaσε υπαλλήλους τους.

Γίνε λοιπόν σαφής και επικοινώνησε σωστά αυτή τη βασική δεξιότητα.

Προηγούμενο άρθρο

Επιμόρφωση προσωπικού

Επόμενο άρθρο

Δεξιότητες που πρέπει να αναγράφονται στο βιογραφικό σου